Vanuit het concept ‘de juiste patiënt op de juiste plek’ is de gynaecologische zorg in eerste, anderhalve en tweede lijn in Maastricht-Heuvelland gedifferentieerd.
Het resultaat: tevreden patiënten die sneller worden geholpen op de Stadspoli en een aanzienlijk lagere toestroom patiënten richting Maastricht UMC+.
Lees het interview met kaderhuisarts Caroline Robertson en manager Esther Coumans over de gynaecologische zorg op de Stadpoli.
Communicatie met huisartsen bij “no show” van patiënten op de Stadspoli.
Met regelmaat komt het voor dat patiënten zich niet of niet tijdig afmelden voor een ingeplande afspraak op de Stadspoli. Dit is onwenselijk; er zijn andere patiënten die wachten op een afspraak en daarnaast worden er onnodige zorgkosten gemaakt. Om het aandeel “no show” te reduceren op de Stadspoli hebben we onze werkwijze en communicatie op onderdelen aangepast.
We zullen de verwijzend huisarts gaan informeren als een patiënt de ingeplande afspraak annuleert of zonder bericht niet verschijnt voor de afspraak op de Stadspoli.
Als een patiënt zich bij herhaling niet of niet tijdig afmeldt kan dit consequenties hebben voor de continuering van de behandeling op de Stadspoli. Dit wordt besproken en gecommuniceerd met de verwijzend huisarts.
Kwaliteitskeurmerk
Op dinsdag 7 december heeft Lloyds Register een externe audit uitgevoerd voor certificering conform de EN;15224 norm, uitgevoerd in de HaZo24 structuur. Deze audit is zeer positief verlopen en de Stadspoli wordt voorgedragen voor toevoeging aan het RHZ-regio certificaat. Hiermee is de Stadspoli de eerste anderhalvelijnszorgorganisatie met een erkend kwaliteitskeurmerk!
Voor huisartsen: Vraag tijdig foto of lab aan voor verwijzing naar Stadspoli
Bij verwijzen naar Stadspoli MDL of Gynaecologie Algemeen, is bij een aantal specifieke indicaties lab vereist. Bij verwijzen naar alle subspecialismes van Orthopedie (Beweeghuis) is een foto vereist.
Welke lab-waardes moet u aanvragen en bij welke indicaties? Dit staat benoemd in de verwijsbrief tijdens het opstellen en in de patientenprofielen.
Indien er een foto moet worden aangevraagd, wordt u hier ook tijdens het aanmaken van de verwijsbrief op geattendeerd en u kunt dit vooraf bekijken in de patientenprofielen.
Zonder lab-uitslag, of zonder foto, wordt er nog géén afspraak ingepland. De data moet bekend en niet afwijkend zijn. Vraag dit dus dírect aan om vertraging te voorkomen.
Hoewel u en uw patiënt vrij zijn in het maken van een keuze voor een zorgaanbieder, heeft het voor verwijzen naar Stadspoli de voorkeur om dit allemaal in MUMC te laten uitvoeren, de data is dan zonder enig probleem inzichtelijk in het zelfde systeem.
Vacature polikliniekmedewerker/assistent (28-36 uur)
Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega! Klik hier voor meer informatie.
Diagnostiek op de Stadspoli
Bij Gynacologie en MDL is het bij bepaalde verwijzingen nodig om lab aan te vragen. Uitslagen moeten BEKEND EN NIET AFWIJKEND zijn voorafgaande aan de afspraak op de Stadspoli.
Apparatuur gezocht voor nieuwe poli; Kleine chirurgie
Wij zijn bezig met de voorbereidingen van een nieuwe poli; kleine chirurgie. We hebben hiervoor nodig een diathermie-apparaat en een verrijdbare chirurgische lamp. Mogelijk zijn er huisartsen die deze apparatuur nu ongebruikt op de praktijk hebben staan? Indien er interesse is om deze ter overname aan te bieden aan de Stadspoli kunt u een mailbericht sturen aan e.coumans@zio.nl
Wachttijden Stadspoli
Gezien de oplopende wachttijden zijn er met vakgroepen afspraken gemaakt om per 1 september j.l. de spreekuren op de Stadspoli op te schalen. Het gaat hierbij om Reumatologie, Dermatologie, Rugpoli, Orthopedie Voet- en enkel en Neurologie. Met de vakgroep Kindergeneeskunde zijn we in gesprek over de wachttijden, aangezien deze bij de poli fors zijn toegenomen. De actuele wachttijden per vakgroep treft u hier aan.
Start nieuwe echoscopiste
Medio mei start een tweede echoscopiste op de Stadspoli (voor het maken van gynaecologische echo’s). Wekelijks is er een echo spreekuur op vrijdag en om de week op de woensdagochtend.
Voor huisartsen: een actueel overzicht van alle mogelijkheden op de Stadspoli verwijs ik u door naar de patiënten profielen.
www.stadspoli.nl/arts/patientenprofielen.
KNO consult
Als een patiënt voor een consult op de Stadspoli naar KNO wordt verwezen inclusief een gehoortest is het noodzakelijk dat de huisarts (of doktersassistente) heeft gecheckt dat de gehoorgang niet geblokkeerd wordt door een oorprop. Een gehoortest kan alleen worden uitgevoerd als de gehoorgang vrij is!